Biaya ganti kartu BRI Digital CS bergantung pada alasan penggantian dan jenis kartu yang dipilih.
Jawaban singkat Pada tabel Digital CS BRI, penggantian ke kartu berchip dan kartu yang akan kedaluwarsa tercantum gratis. Untuk kategori ganti kartu biasa, tarifnya Rp10.000–Rp25.000 per penggantian menurut jenis kartu. Cocokkan alasan penggantian pada mesin sebelum menyetujui biaya.
Tarif menurut jenis kartu
| Jenis kartu, kategori ganti kartu biasa | Tarif per penggantian |
|---|---|
| Private Label/GPN/Simpedes/Junio | Rp10.000 |
| Silver/Classic | Rp15.000 |
| Black/Gold/GPN BritamaX | Rp20.000 |
| Premium | Rp25.000 |
Sekilas
Tabel di atas khusus kanal Digital CS. Biaya administrasi bulanan rekening dibahas terpisah di biaya admin BRI. Memilih kartu dengan tarif penggantian tertentu tidak berarti biaya bulanan rekening ikut berubah ke angka yang sama.
Persiapan sebelum datang
BRI mencantumkan E-KTP dan kartu debit untuk penggantian kartu biasa, berchip, atau yang akan kedaluwarsa. Untuk kartu hilang, rusak, terblokir, atau sudah kedaluwarsa, daftar persyaratannya memakai E-KTP, nomor rekening, dan PIN. Cocokkan dokumen dengan alasan penggantian, bukan hanya warna kartu.
Periksa jenis mesin di lokasi. Halaman BRI membedakan New SSB, yang melayani beberapa kebutuhan rekening, dari Replacement Card Machine atau RCM yang berfokus pada kartu. Nama layanan pada papan cabang membantu Anda memilih antrean atau perangkat yang tepat.
Cara memeriksa biaya pada mesin
- Pilih penggantian kartu — saat mulai — gunakan alasan yang sesuai dengan keadaan kartu.
- Verifikasi rekening — saat diminta — ikuti pemeriksaan identitas pada perangkat resmi.
- Pilih jenis kartu — sebelum persetujuan — bandingkan pilihan dengan tarif yang tercantum.
- Baca konfirmasi biaya — sebelum selesai — hentikan proses jika alasan, kartu, atau nominal tidak sesuai; tanyakan kepada petugas resmi.
Simpan bukti setelah transaksi. Jika saldo terpotong, catat nominal, waktu, lokasi mesin, dan jenis layanan agar pertanyaan Anda dapat ditelusuri. Hindari menebak tarif penggantian kartu hilang dari baris “ganti kartu biasa”; gunakan nominal yang ditampilkan untuk transaksi Anda.
Perhatian Masukkan PIN sendiri pada perangkat resmi. Jangan mengirim PIN, OTP, atau foto lengkap kartu kepada akun yang menawarkan bantuan lewat pesan pribadi.