ShopeePay
ShopeePay adalah uang elektronik dengan dua tingkat akun yang menentukan limit saldo, dana masuk, dan transfer ke bank.
- Operator
- PT AirPay International Indonesia
- Izin Bank Indonesia
- PJP Kategori I, diawasi Bank Indonesia
- Level akun
- ShopeePay / ShopeePay Plus
- Limit saldo (ringkas)
- Rp2.000.000 (ShopeePay) / Rp20.000.000 (ShopeePay Plus)
- Biaya transfer ke bank (ringkas)
- Gratis menurut kampanye promosi "Pasti Gratis" (sejak 13 Mei 2026)
- Dicek
Jawaban singkat Saldo ShopeePay dibatasi Rp2.000.000 untuk akun yang belum upgrade dan Rp20.000.000 untuk ShopeePay Plus, dengan akumulasi dana masuk Rp20.000.000/bulan dan Rp40.000.000/bulan. Blog promosi ShopeePay menyebut transfer gratis tanpa batas sejak kampanye “Pasti Gratis” pada 13 Mei 2026.
Sekilas
- PenerbitPT AirPay International IndonesiaSumber ↗ ·
- IzinPenyedia Jasa Pembayaran Kategori I, diawasi Bank IndonesiaSumber ↗ ·
- Saldo maksimalRp2.000.000 (ShopeePay) / Rp20.000.000 (ShopeePay Plus)Sumber ↗ ·
- Dana masukRp20.000.000/bulan / Rp40.000.000/bulanSumber ↗ ·
- Transfer ke bankGratis menurut kampanye promosi “Pasti Gratis”Sumber ↗ ·
- Biaya top up di luar kuota gratisRp500 (bank) / Rp2.000 (minimarket)Sumber ↗ ·
Limit ShopeePay dan ShopeePay Plus
Dua tingkat akunnya adalah ShopeePay, yaitu akun yang belum diverifikasi, dan ShopeePay Plus, yaitu akun yang sudah melewati verifikasi identitas. Menurut Syarat & Ketentuan ShopeePay, verifikasi itu memakai foto diri, KTP atau KITAS, dan data pribadi pemilik akun. Limit akumulasi dana masuk kembali ke nol pada tanggal 1 setiap bulan.
| Tingkat akun | Saldo maks. | Dana masuk /bulan | Bayar QRIS /transaksi | Bayar online non-QRIS /transaksi | Transfer ke bank |
|---|---|---|---|---|---|
| ShopeePay (belum upgrade) | Rp2.000.000 | Rp20.000.000 | Rp2.000.000 | Rp2.000.000 | — |
| ShopeePay Plus | Rp20.000.000 | Rp40.000.000 | Rp10.000.000 | Rp20.000.000 | Tersedia |
Yang dihitung sebagai dana masuk adalah uang yang masuk ke saldo lewat top up, transfer masuk dari akun ShopeePay lain, dan refund. Jadi angka Rp20.000.000/bulan atau Rp40.000.000/bulan bisa habis walau saldo Anda sedang kosong.
Angka-angka ini sama dengan batas uang elektronik dalam PADG 24/7/PADG/2022 yang berlaku sejak 1 Juli 2022: Rp2.000.000 untuk uang elektronik unregistered, Rp20.000.000 untuk registered, dengan batas transaksi bulanan Rp20.000.000 dan Rp40.000.000. Bank Indonesia juga menegaskan batas bulanan itu “diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming”. Cara kami mencatat dan memverifikasi angka ada di metodologi.
Biaya top up ShopeePay
Pusat Bantuan Shopee memberi kuota gratis biaya admin per bulan, yang juga kembali ke nol pada tanggal 1. Kuotanya 20 kali per bulan untuk saluran bank dan kartu, serta 5 kali per bulan untuk minimarket dan Kantor Pos. Minimum agar masuk kuota gratis adalah Rp50.000 lewat bank dan Rp10.000 lewat minimarket atau agen.
| Metode | Kuota gratis | Biaya di luar kuota | Catatan |
|---|---|---|---|
| Transfer bank (Virtual Account) | 20×/bulan | Rp500, dipotong dari saldo yang masuk | Juga dikenakan jika top up di bawah Rp50.000 |
| Virtual Account dibayar dari bank di luar daftar bank rekanan | — | Rp1.000 | Berlaku per 1 Agustus 2026 |
| Debit Otomatis SeaBank | 20×/bulan | Gratis | — |
| BCA OneKlik | 20×/bulan | Termasuk kuota 20×/bulan | |
| Debit Otomatis BRI | 20×/bulan | Termasuk kuota 20×/bulan | |
| Kartu debit | 20×/bulan | Termasuk kuota 20×/bulan | |
| Alfamart / Alfamidi / Dan+Dan | 5×/bulan | Rp2.000, ditambahkan ke jumlah pembayaran | Minimum Rp10.000 untuk kuota gratis |
| Indomaret / i.Saku | 5×/bulan | Rp2.000, ditambahkan ke jumlah pembayaran | Maks. Rp1.000.000/transaksi |
| Kantor Pos | 5×/bulan | Rp2.000, ditambahkan ke jumlah pembayaran | — |
| Tambahan dari Bank Mandiri | — | Rp500 | Dibebankan Mandiri langsung dari rekening pengguna |
Perbedaan penting antara dua kelompok saluran itu: biaya Rp500 lewat bank dipotong dari saldo yang masuk, sedangkan biaya Rp2.000 di minimarket ditambahkan ke jumlah yang Anda bayar di kasir.
Tips Kuota gratis top up dan limit dana masuk sama-sama kembali ke nol pada tanggal 1 setiap bulan, dan kuota gratis hanya berlaku mulai Rp50.000 lewat bank atau Rp10.000 lewat minimarket.
Biaya transfer ShopeePay ke bank
Blog 13 Mei 2026 mengumumkan kampanye “Pasti Gratis” dengan “transfer gratis ke semua e-wallet dan bank tanpa biaya admin”, dan halaman produk Dompet Digital juga menyebut transfer tanpa biaya admin. Sebelum itu, blog 31 Oktober 2025 masih menyebut kuota gratis 120 kali per bulan ke bank, e-wallet, dan virtual account. Karena statusnya promosi dan sudah berubah beberapa kali sejak 2025, perlakukan “gratis” sebagai tarif kampanye, bukan tarif tetap yang dikunci di Pusat Bantuan.
| Tujuan | Biaya | Minimum transfer |
|---|---|---|
| Rekening BRI, BCA, Mandiri, BNI, SeaBank | Gratis (kampanye promosi) | Rp1 |
| Rekening bank lainnya | Gratis (kampanye promosi) | Rp10.000 |
| E-wallet lain | Gratis (kampanye promosi) | |
| Virtual Account | Gratis (kampanye promosi) | |
| Antar akun ShopeePay | Gratis, tanpa batas jumlah transaksi |
Transfer ke rekening bank dan Virtual Account hanya bisa dilakukan dari akun ShopeePay Plus, baik menurut Pusat Bantuan maupun menurut Syarat & Ketentuan. Menurut Syarat & Ketentuan, perubahan biaya diberitahukan 30 hari kerja sebelumnya, dan transfernya dijalankan lewat BI-FAST, SKNBI, atau RTOL.
Perhatian Transfer ke nomor rekening yang salah sulit ditarik kembali, jadi periksa nama penerima sebelum mengirim. Akun yang mengaku customer service ShopeePay di media sosial atau chat pribadi bukan kanal resmi. Jangan pernah memberikan OTP atau PIN kepada siapa pun, termasuk yang mengaku petugas.
Biaya QRIS ShopeePay
Pembeli tidak dikenakan biaya saat membayar QRIS. Bank Indonesia menyatakan “Pengguna tidak dikenakan biaya untuk menggunakan QRIS”, dan soal Merchant Discount Rate, BI menyatakan “biaya MDR ini ditanggung oleh merchant dan tidak boleh dibebankan kepada konsumen” (18 Agustus 2023). Batas nominal per transaksi QRIS tetap mengikuti tingkat akun: Rp2.000.000/transaksi sebelum upgrade dan Rp10.000.000/transaksi untuk ShopeePay Plus. Penjelasan lebih panjang ada di panduan QRIS.
Penerbit dan izin ShopeePay
ShopeePay adalah merek uang elektronik PT AirPay International Indonesia menurut Syarat & Ketentuannya. Di halaman “Tentang”, perusahaan menyebut “ShopeePay terdaftar di Bank Indonesia dengan lisensi Penyedia Jasa Pembayaran Kategori I”, dan Pusat Bantuan menambahkan bahwa ShopeePay diatur serta diawasi Bank Indonesia. Halaman yang sama juga mendaftar izin BI lain: BI-FAST, QRIS Merchant Presented Mode, QRIS Customer Presented Mode, QRIS Crossborder, QRIS TTS, QRIS TAP NFC, dan SNAP.
- Halaman resmi
- shopeepay.co.id
Pertanyaan umum
Berapa limit saldo ShopeePay?
Berapa biaya transfer ShopeePay ke bank?
Berapa biaya top up ShopeePay?
Apakah akun yang belum upgrade bisa transfer ke rekening bank?
Apa saja yang dihitung sebagai dana masuk bulanan?
Lihat juga
Sumber
- Limit saldo dan pembayaran ShopeePay, Pusat Bantuan Shopee, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Limit dana masuk dan kuota gratis top up, Pusat Bantuan Shopee, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Biaya admin isi saldo, Pusat Bantuan Shopee, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Isi saldo lewat Indomaret/i.Saku, Pusat Bantuan Shopee, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Transfer saldo ke rekening bank, Pusat Bantuan Shopee, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Syarat & Ketentuan ShopeePay, Pusat Bantuan Shopee, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Syarat & Ketentuan ShopeePay, ShopeePay, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Tentang ShopeePay, ShopeePay, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Dompet Digital ShopeePay, ShopeePay, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- Kampanye “Pasti Gratis”, ShopeePay, 13 Mei 2026 ↗ ·
- Gratis biaya admin hingga 120x/bulan, ShopeePay, 31 Oktober 2025 ↗ ·
- PADG 24/7/PADG/2022, Bank Indonesia, 30 Juni 2022 ↗ ·
- QRIS, Bank Indonesia, tanpa tanggal publikasi ↗ ·
- MDR QRIS, Bank Indonesia, 18 Agustus 2023 ↗ ·
Sumber: syarat dan ketentuan serta pusat bantuan resmi tiap e-wallet, dan PADG 24/7/PADG/2022 Bank Indonesia untuk batas saldo uang elektronik. Setiap angka mencantumkan tanggal dicek; lihat metodologi.