Biaya admin Bank Jago gratis; biaya tidak aktif dan dormant merupakan potongan yang berbeda.
Jawaban singkat Admin bulanan Jago Rp0. Kantong Utama yang tidak aktif atau dormant dapat dikenai Rp10.000/bulan. Cek nama potongan dan status Kantong sebelum menyimpulkan bahwa tarif admin berubah.
Biaya rekening dan layanan
| Jenis biaya | Tarif | Kapan berlaku |
|---|---|---|
| Administrasi bulanan | Gratis | Rekening Jago |
| Pembukaan rekening | Gratis | Saat membuka rekening |
| Kartu tambahan atau pengganti | Rp40.000/kartu | Pembuatan kartu tambahan/pengganti |
| Penutupan rekening | Rp10.000 | Atau sisa saldo bila kurang dari Rp10.000 |
Biaya transfer, tarik tunai, dan top up merupakan pos transaksi tersendiri. Jangan menjumlahkan semuanya sebagai potongan bulanan tetap. Rincian kanal tersedia di profil Bank Jago.
Sekilas

Kapan biaya tidak aktif dipotong?
Jago menyebut Kantong tidak aktif setelah lebih dari 360 hari berturut-turut tanpa transaksi; dormant setelah lebih dari 1.800 hari. Bunga, pajak, dan biaya dari sistem bank tidak dihitung sebagai transaksi untuk keperluan status tersebut.
Sejak 1 Oktober 2026, tanggal potongan biaya tidak aktif mengikuti tanggal Kantong Utama menjadi tidak aktif, atau hari terakhir bulan jika statusnya dimulai pada akhir bulan. Untuk dormant, FAQ menyebut potongan mulai tanggal 26. Keduanya berjalan sampai reaktivasi atau saldo Kantong Utama Rp0.
Sumber: Jago, Kantong Tidak Aktif dan Dormant ↗ ·
Langkah-langkah memeriksa potongan
- Buka riwayat transaksi — saat memeriksa saldo — catat tanggal, nominal, dan uraian potongan.
- Periksa status Kantong Utama — sebelum membandingkan tarif — bedakan biaya status rekening dari biaya transaksi.
- Cocokkan dengan sumber resmi — sebelum mengajukan pertanyaan — simpan tangkapan layar dan tautan tarif yang relevan.
- Hubungi bank jika tidak cocok — melalui kanal resmi — minta penjelasan untuk transaksi tertentu, bukan hanya menanyakan mengapa saldo berkurang.
Tips Gunakan satu baris catatan untuk setiap potongan. Dengan begitu, biaya kartu satu kali tidak terbaca sebagai biaya yang berulang setiap bulan.
Perhatian Jangan memberikan PIN atau OTP kepada pihak yang menawarkan pengembalian biaya. Gunakan menu bantuan di aplikasi atau situs resmi bank.
